Cómo ser un buen copywriter: técnicas y servicios de copywriting

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Consejos y trucos para copywriter

Qué es y qué hace un copywriter

La de copywriter es una profesi√≥n cada vez m√°s demandada por las agencias de publicidad y marketing de todo el mundo. A pesar de que no siempre hemos usado ese anglicismo para referirnos a ella ‚Äďpues hasta la aparici√≥n de Internet era m√°s com√ļn llamarle simple y llanamente redactor publicitario‚Äď, el copywriting existe desde que existe la publicidad, y su finalidad es obvia: redactar textos publicitarios que ayuden a vender productos.

En este post os voy a dar algunos consejos pr√°cticos sobre c√≥mo ser un buen copywriter, y para ello os ense√Īar√© algunas t√©cnicas efectivas de copywriting ¬†que os pueden funcionar bien en vuestro ecommerce. Asimismo, os mostrar√© la relaci√≥n entre copywriting, SEO y neuromarketing. Vamos a ello.

✍️ Copywriter: qu√© es y significado

Un copywriter es un redactor creativo que escribe textos publicitarios en el contexto de un blog o p√°gina web. Dichos textos o copys tienen la finalidad de vender ‚Äďo, dicho con otras palabras, son eminentemente comerciales‚Äď, y es por ello que deben ser persuasivos. No obstante, el lenguaje empleado en estos art√≠culos y el estilo del autor tienen que ser muy personales y accesibles, de modo que logren empatizar con los lectores, hasta el punto de olvidarse de que lo que est√°n leyendo es un reclamo comercial. Un perfecto ejemplo de copywiter (antes de que Internet revolucionara la profesi√≥n) lo podemos encontrar en la serie ‚ÄėMad Men‚Äô, en la figura de Don Draper.

Qué es un copywriter o redactor publicitario y qué funciones tiene.

✍️ C√≥mo ser un buen copywriter

Para llegar a ser un buen copywriter tienes que poseer, en primer lugar, una destreza idiomática, pero hace falta más que eso. Necesitarás ingenio y empatía, la muy difícil capacidad de conectar con el lector y adentrarte en su psique y en su estado de ánimo. Ahí es donde radica la verdadera creatividad y los mensajes con calado.

Tambi√©n son importantes para un copywriter la curaci√≥n de contenidos y el networking; esto es, mantenerse siempre informado de las √ļltimas novedades en la materia de que se trate y establecer colaboraciones con otros profesionales de la publicidad y el dise√Īo.

✍️¬†Funciones del copywriter o redactor creativo

El copywriter de una agencia publicitaria o de marketing (tambi√©n puede ser un freelance) desempe√Īa las siguientes funciones:

  • Genera ideas creativas (brainstorming).
  • Redacta textos publicitarios para landing pages, blogs o p√°ginas web.
  • Escribe post y newsletters, as√≠ como notas de prensa, cat√°logos, flyers o cualquier otro material gr√°fico.
  • Se comunica con su audiencia.
  • Optimiza sus textos para el SEO.
  • Domina las t√©cnicas de copywriting y storytelling. Sabe c√≥mo convertir la publicidad en historias que susciten¬†el inter√©s del lector (suspensi√≥n de la incredulidad).
  • Ayuda a a fomentar el lead scoring (clasificaci√≥n y segmentaci√≥n¬†de leads en funci√≥n de¬†su inter√©s por¬†nuestros productos o servicios durante el workflow del proceso de compra) y el lead nurturing (cultivo de leads, o relaci√≥n de confianza con los clientes).
  • Humaniza la marca haciendo¬†branding emocional y Lovemark.

✍️ Qu√© es el copywriting

Una palabra que cada vez suena con m√°s fuerza en el √°mbito del dise√Īo web es copywriting. ¬ŅPero qu√© es el copywriting? Se podr√≠a definir como una forma de redactar textos publicitarios muy persuasivos que tengan como objeto motivar al lector a tomar una acci√≥n (CTA), como puede ser rellenar un formulario de suscripci√≥n, enviar un e-mail o hacer clic en alg√ļn apartado de nuestra p√°gina web. Esto es especialmente √ļtil cuando tenemos una tienda online, pues el copywriting no deja de ser una t√©cnica de venta para captar clientes, s√≥lo que sofisticada y revestida de valor. La conversi√≥n de leads en clientes es, pues, su meta.

✍️ Copywriting y Marketing de contenidos

A menudo el copywriting se confunde con otro concepto similar y tambi√©n muy en boga, el marketing de contenidos, y no es de extra√Īar, pues son primos hermanos. El marketing de contenidos es la presentaci√≥n de una informaci√≥n valiosa y de inter√©s que marque la diferencia y fomente la interacci√≥n con el usuario (aqu√≠ entrar√≠an las infograf√≠as y los podcast). El copywriting, como hemos visto, es el complemento perfecto para llevar esto a buen t√©rmino, pues qu√© mejor f√≥rmula para atraer el inter√©s del lector que persuadi√©ndole con elocuentes palabras a comprar nuestros productos o servicios.

Mad Men Copywriting

✍️ Copywriting y Neuromarketing

Al copywriting también se le suele relacionar con el neuromarketing, que es la rama del marketing que estudia el comportamiento del consumidor. Si somos capaces de entender cómo funciona el cerebro de nuestro potencial cliente, a qué estímulos o percepciones responde de manera positiva y eficaz, o qué factores pueden emocionarle o motivarle, entonces tendremos mucho ganado en nuestro intento por seducirle y volvernos imprescindibles para él.

Ejemplos de neuromaketing son los precios acabados en 0’99 céntimos, que invitan a pensar que son más bajos, la fragancia de las perfumerías que apela a nuestra percepción olfativa, o los productos más caros del supermercado colocados a la altura de los ojos.

El neuromarketing, asimismo, se nutre de los llamados sesgos cognitivos, juicios rápidos y sumarios que hacemos y que a menudo nos llevan a tomar decisiones irracionales.

En el terreno del dise√Īo web esto podr√≠a aplicarse a los colores y a las formas (pensemos en una foto en blanco y negro con un elemento destacado en color).

Ejemplo de neuromarketing

✍️ Copywriting y SEO

Hacer un buen trabajo de copywriting nos ayudar√° a mejorar nuestro posicionamiento web SEO, pues aumentar√° el tiempo de permanencia de los usuarios en nuestro sitio web, as√≠ como el n√ļmero de sesiones y p√°ginas vistas y visitantes que retornan, al tiempo que reducir√° la tasa de rebote. El impacto de estas m√©tricas tendr√° su reflejo en Google Analytics. No obstante, conviene recordar que tan importante es escribir para los motores de b√ļsqueda como para los lectores.

Un concepto que a menudo se relaciona con el copywriting es el clickbait o cebo de clics. B√°sicamente, un clickbait es un titular sensacionalista que sirve de anzuelo para que los usuarios piquen en √©l y hagan clic. El problema viene cuando el contenido al que accedes nada tiene que ver con lo que promet√≠a su anuncio, sino que es, al fin y a la postre, una publicidad en toda regla. √Čsa es la raz√≥n de que se le suela dar una connotaci√≥n peyorativa, aun cuando el clickbait no tiene por qu√© ser necesariamente un ‚Äúenga√Īo‚ÄĚ.

Un clickbait bien entendido, si se ayuda del copywriting, ser√°, antes que una manipulaci√≥n, una seducci√≥n. ¬ŅPero c√≥mo se consigue esto? Estimulando la imaginaci√≥n del lector. Para ello se pueden emplear muchas t√©cnicas:

  • Llamar al suspense. Por ejemplo: ‚ÄúEntra y lo ver√°s‚ÄĚ.
  • Empezar la historia por el final de modo que al lector le entre curiosidad y quiera saber m√°s. Por ejemplo: ‚ÄúA Guillermo le ha tocado gratis este apartamento. ¬ŅQuieres saber qu√© hizo para llev√°rselo?‚ÄĚ
  • Provocar una aparente contradicci√≥n entre texto e imagen de modo que no se correspondan (lo que en psicolog√≠a viene a ser una ‚Äúdisonancia cognitiva‚ÄĚ). Por ejemplo: lees un texto que dice ‚ÄúMiss Universo‚ÄĚ, y debajo una imagen de un acelerador de part√≠culas.
  • Verbos de acci√≥n. Una vez m√°s, el call to action.

✍️ T√©cnicas de copywriting

√Čstos son algunos consejos y trucos para llegar a ser un buen copywriter:

  • Escribe con sencillez y empat√≠a.
  • Usa el sentido del humor.
  • Utiliza tu capacidad de elocuencia y persuasi√≥n.
  • Cuida la ortograf√≠a y la sintaxis de tus textos.
  • Estudia el mercado al que te diriges, tu target y buyer persona.
  • Redacta buenos titulares, que sean el mejor call to action.
  • Ap√≥yate en v√≠deos y ejemplos gr√°ficos.
  • Escribe para los motores de b√ļsqueda (SEO) y para los lectores.
  • Define bien tus keywords.
  • Evita caer en t√≥picos y lugares comunes.
  • Adopta la perspectiva de tu cliente: escribe pensando en lo que le gustar√≠a leer a √©l y no a ti.
  • Combina el copywriting con el storytelling (escribe como si le estuvieras narrando historias).
  • Utiliza verbos asertivos (la afirmaci√≥n tiene un impacto m√°s positivo y emocional que la negaci√≥n y refuerza mejor la conducta) y que tengan unas connotaciones agradables: vive, disfruta, enam√≥rate.
  • Evita el exceso de adverbios, y en particular los que lleven el sufijo -mente.
  • Concentra lo m√°s importante de la informaci√≥n en el primer p√°rrafo (pir√°mide invertida del Periodismo) y responde a las 5 W (Who, What, When, Where, Why y How).
  • Haz, convenientemente, preguntas ret√≥ricas.
  • Que tu mensaje cause impacto y sensaci√≥n.
  • S√© t√ļ mismo (DIY).
  • Define bien tus keywords, si son informativas, transaccionales, navegacionales o comerciales. Y no te quedes¬†s√≥lo con¬†el volumen de b√ļsquedas; f√≠jate tambi√©n y sobre todo en el search intent, la intenci√≥n de b√ļsqueda del usuario. Porque lo¬†principal cuando redactas un copy enfocado al SEO es dar respuesta a las preguntas que se hacen los usuarios.

✍️ Servicios de copywriting

Si quieres contratar nuestros servicios de copywriting (por ejemplo, para redactar un contenido web optimizado para SEO), llámanos o envíanos un e-mail y estudiaremos tu propuesta.

Analizaremos tu nicho de mercado y tu competencia, buscaremos las mejores y más rentables palabras clave, y con toda esa información redactaremos los copys de tu página web, asegurándonos de que tus usuarios se enamoren de tus productos.

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