Diseño de páginas web en Bilbao y Bizkaia

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Mobile-first index, la última actualización de Google

Mobile-first index, la última actualización de Google

Que Google está empeñado en dar preferencia a la búsqueda móvil es una evidencia irrefutable. No en vano, como es notorio y sabido, cada día son más los usuarios que realizan búsquedas a través del móvil, y el porcentaje va en aumento año tras año. Su primer movimiento, en este sentido, fue el denominado Mobilegeddon, que vio la luz el 21 de abril de 2015 y supuso un antes y un después en el diseño responsive. Quien no tuviera una web adaptativa se quedaba atrás en la carrera por el SEO. Ahora son pocas las páginas que aún no están optimizadas para dispositivos móviles, pero, aunque parezca increíble, aún las hay. Sin embargo, cabe decir que su impacto fue menor del que cabía esperar, por lo que a bailes en las SERPs se refiere (no, no fue un Maelstrom ni un Escila y Caribdis). Luego llegó el AMP, o páginas aceleradas para móviles, un nuevo intento de Google por mejorar la experiencia de usuario (UX) en el entorno móvil. Con él, la velocidad de carga se convirtió, asimismo, en un factor SEO inexcusable. Y es en este contexto donde se ubica la última acualización del algoritmo: Mobile-first index.

Mobile-first

¿En qué consiste Mobile-first index?

Pues bien, ahora Google, a través de Gary Illyes, acaba de anunciar que próximamente implementará lo que se ha dado en llamar Mobile-first index. ¿Qué significa esto? Muy fácil. Que a partir de ahora Google indexará las páginas de la versión móvil antes que las de desktop para su índice primario. ¿Quiere esto decir que Google eliminará la versión Escritorio? No, pero pasará a un segundo plano y recibirá menos visitas y actualizaciones de su crawler, Googlebot. En TheSEMPost puedes leer más información al respecto.

¿A quién puede afectar más el Mobile-first index?

Sobre todo a aquellas páginas web que tienen dos versiones: una para desktop y otra para móvil. En estos casos, más vale cambiarlas ya a una versión única, porque además corren el riesgo de ser penalizadas por contenido duplicado.

En Search Console podemos comprobar cómo indexa Google nuestro sitio web. Primero de todo, en Tráfico de la búsqueda>Usabilidad móvil nos indica si hay algún error para dispositivos móviles. En el mismo apartado, pero en Análisis de búsqueda, podemos observar qué posición ocupa nuestra web (así como otras métricas valiosas, como clicks, impresiones y CTR) filtrando por dispositivos: Escritorio, Móvil y Tablet, e incluso cruzar los datos para dos de ellos. Asimismo, en Rastreo>Explorar como Google podemos comprobar cómo procesa las páginas tanto para Escritorio como para Móvil. Conviene aclarar, por si hubiera alguna duda, que el index para Tablet se considera idéntico al de Desktop.

Métricas Search Console para móviles

Herramientas para medir tu Mobile-friendly

Dejo aquí una serie de herramientas que te pueden ayudar para evaluar cómo de Mobile-friendly es tu website:

Si los resultados no son los esperados, deberás ponerte manos a la obra lo antes posible para mejorarlos antes de que Mobile-first index sea una realidad y tu posicionamiento web se resienta como consecuencia de ello. Avisado quedas.


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Elaborar presupuestos para sitios web

Guía definitiva para elaborar un presupuesto para una página web (infografía)

El objetivo final de todo diseñador web es aumentar su cartera de clientes, para lo que primero tiene que identificar a su buyer persona y target objetivo, luego conseguir leads y finalmente generar conversiones. Sólo así alcanzará sus KPIs y obtendrá el ansiado ROI (Retorno de la Inversión). Por supuesto, el SEO está detrás de toda campaña de marketing orientada a las ventas. Pero no basta con tener una página web bien diseñada y correctamente optimizada para buscadores. Siento decepcionarte si lo creías así, pero el trabajo no acaba cuando has conseguido posicionar tu web entre los primeros puestos del ranking de las SERPs para tus principales keywords. Ése es sólo el primer paso. Una vez que estés en lo más alto, con toda seguridad empezarán a llegarte solicitudes de presupuesto. Bien, ése es un excelente indicador. Vas por el buen camino. Ánimo, ya has hecho lo más difícil. Pero ahora falta lo más importante: convencer a ese cliente potencial de que tú eres su mejor opción. ¿Cómo hacerlo? Para empezar, presentándole un presupuesto que destaque sobre los demás (y no me refiero al precio).

Coste de página web

Con esta guía sobre cómo elaborar un presupuesto para una página web pretendo facilitarte la tarea. Éstos son los pasos a seguir:

Presentación del documento

Debemos cuidar mucho la presentación del documento. Después de todo, si somos una agencia de branding, trabajamos con la imagen y vendemos nuestra imagen. Yo recomiendo adjuntar en el correo electrónico un archivo PDF con el presupuesto. Es lo más profesional. En ningún caso debemos redactar el documento dentro del cuerpo del e-mail, a no ser que sea una respuesta a una consulta rápida o poco fiable, como una “compra misteriosa”.

El presupuesto podemos elaborarlo en Word y luego exportarlo a PDF con una aplicación como PDF Creator (software libre y gratuito que instala una impresora virtual en tu equipo, y que puedes descargar aquí).

Otra opción, aún más profesional y con mejor acabado, es hacerlo con un programa de diseño vectorial como Freehand o Adobe Illustrator. Ahora bien, en este caso, y siempre que hayamos utilizado tipografías especiales, de las que no vienen instaladas en la carpeta Fonts de Windows, tenemos que acordarnos de convertir esas fuentes en trazados, o, en su defecto, incrustarlas en el documento, o de lo contrario el destinatario no podrá visualizar el texto en su ordenador.

Por supuesto, ya lo hagamos en Word o en Illustrator, tenemos que incluir nuestro logo en el membrete, además de los datos de contacto. Y si somos un poco avispados, usaremos esta plantilla para futuros presupuestos.

Contenido del presupuesto

Contenido presupuesto web

Para que no haya dudas cuando estemos trabajando en el diseño web, hay que dejar todo atado y bien atado en el presupuesto, hasta el más mínimo detalle. Si dejamos cabos sueltos, es muy probable que luego surjan malentendidos y, o bien quedaremos mal con el cliente, o bien chuparemos horas extra o perderemos dinero. De ahí la importancia de desglosar cada componente. Así también el cliente sabrá cuánto cuesta cada uno por separado, y si considera que alguno no le es necesario, puede deducirlo del importe total. La gente, por lo general, no se conforma con menos que una factura detallada. No nos engañemos, en el mundo del diseño web hay mucho intrusismo y no pocos estafadores, tantos como clientes escarmentados, por lo que la transparencia es fundamental para transmitir confianza.

Un presupuesto para una página web se puede desglosar en los siguientes componentes (según el caso):

  • Registro de dominio
  • Hosting
  • Diseño de la interfaz
  • Instalación de CMS WordPress o Prestashop
  • Theme Premium
  • WooCommerce
  • Optimización para dispositivos móviles (diseño responsive)
  • Retoque fotográfico
  • Secciones informativas de la web: Quiénes somos, Servicios, Contacto, Aviso legal, Política de Cookies
  • Área restringida
  • Blog
  • Redes sociales
  • Plugins
  • Herramientas SEO: Google Analytics, Search Console, sitemap, meta etiquetas, etc.

Formas de pago

Formas de pago

Como eres un profesional y no sabes con quién te vas a encontrar, siempre deberías cobrar un anticipo. Este anticipo puede ser desde el 20% al 50%. Además del adelanto, estaría bien que añadieras la forma de pago: transferencia o cheque bancario (incluso Paypal). Asimismo, y aunque sólo sea algo simbólico, es recomendable establecer un período de validez al presupuesto, más que nada para conminar al cliente a tomar una resolución lo antes posible.

Metodología de trabajo

Al principio dije que era importante destacarnos de nuestra competencia. Pues bien, una forma de hacerlo es incluyendo dentro del presupuesto, después de la tabla de precios, una nota aclaratoria sobre nuestra metodología; es decir, explicarle al cliente cuál es nuestra manera de trabajar: si subimos la web a una URL provisional para que vea los cambios, tiempos y plazos de realización, material fotográfico, textos y propiedad intelectual, etc.

Cuota de mantenimiento

Lo ideal, para fidelizar al cliente y obtener más ingresos futuros, es que, una vez acabada su página web, contrate con nosotros un mantenimiento, que en la mayoría de los casos suele ser anual. En esta cuota de mantenimiento entrarían la renovación del dominio y del hosting (a no ser que los hubiera contratado él por su cuenta con otro proveedor) y las actualizaciones periódicas de la web, toda vez que siempre habrá textos nuevos, fotos, vídeos o cualquier otro material gráfico que quiera subir con posterioridad. Si su web está hecha en WordPress, es probable que él mismo se encargue de estas actualizaciones, pero es nuestro deber ofrecerle estos servicios.

Consejos y recomendaciones

Consejos y recomendaciones para un presupuesto

Esto que voy a decir no tiene que ver stricto sensu con la elaboración del presupuesto, pero sí con lo presupuestado. Antes de aceptar un presupuesto yo tendría en cuenta varios puntos:

  • Hay que aprender a decir no. Ya sea por la magnitud del proyecto o por su extrema dificultad, a veces lo más juicioso es rechazarlo y no meternos en camisa de once varas. Debemos ser sinceros con nosotros mismos y también con nuestros clientes, y conocer y admitir nuestras limitaciones (sí, todos tenemos limitaciones). Y pongo dos ejemplos sacados de casos reales: es como cuando nos propusieron crear un portal de citas tipo Meetic y una casa de apuestas deportivas al estilo Bwin ¿Qué agencia de desarrollo web y marketing online es capaz de abordar un proyecto tan mastodóntico?
  • Algunos clientes no nos salen a cuenta. La perspectiva de ganar dinero, por poco que sea, es muy tentadora, pero hay clientes tóxicos que sólo te darán quebraderos de cabeza. Si desde el principio intentan regatear tus tarifas, desconfía. Al final ganarás una miseria y te quedarás con la amarga sensación de que no valoran tu trabajo.
  • Cuando eres un recién llegado al mercado o las cosas te van mal y no sabes qué hacer para levantar el vuelo, puedes sentirte inclinado a emprender una guerra de precios. Cuidado con rebajar mucho tus tarifas, ya que si te vendes barato luego no podrás escapar fácilmente de ese círculo vicioso, y el daño sobre tu reputación puede ser irreparable. Además, los precios muy bajos suelen atraer a un tipo de cliente poco recomendable: exigente y desagradecido.
  • Es importante saber marcar los límites. El trabajo creativo no es un trabajo como otro cualquiera. Y lo digo con cierta congoja. No se puede tasar ni medir igual. Y esto a menudo juega en nuestra contra. Cuando haces un presupuesto para una página web, aunque hayas desglosado cada componente y especificado todo al detalle, es harto probable que más tarde, durante la realización, el cliente encuentre algún resquicio por donde aprovecharse y pedirte algún extra, a veces por desconocimiento (hay que entender que no todo el mundo sabe de esto), y otras veces por echarle morro. Si no le paramos los pies a tiempo por miedo a contrariarle, ese proyecto nos absorberá muchas más horas de las que contrataron y dejará de ser rentable.
  • No te conformes con enviar el presupuesto por e-mail. Intenta concertar una cita comercial. Si en su solicitud te indica su número de teléfono, llámale y pregúntale qué idea tiene en su mente sobre el tipo de web que desea. En teoría, agradecerá tu interés y habrás ganado un punto a tu favor. Por muy específico que sea en su solicitud en cuanto al tipo de página que está buscando, es muy recomendable inquirir más y darle consejos y recomendaciones. Por lo general, la mayoría de clientes no son expertos en diseño web y estarán abiertos al asesoramiento de un profesional. Piensa, por otra parte, que en una reunión tendrás muchas más probabilidades de convencerle que en un frío e impersonal correo electrónico.
  • Procura quedar bien con el cliente. Esto es casi de Perogrullo, pero piensa, desde un punto de vista pragmático, que si los clientes están contentos contigo, es muy probable que en un futuro te recomienden, y las recomendaciones son una de las mejores fuentes de ingresos.

En esta infografía puedes ver de forma esquemática los pasos a seguir para elaborar un presupuesto para un página web que conquiste a tus clientes.

Guía para presupuesto web, infografía


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10 consejos y tips para escribir un buen post

10 consejos y tips para escribir un buen post (infografía)

No pretendo sentar cátedra en esto de escribir el mejor post, pues cada maestrillo tiene su librillo, y lo que a uno le funciona, a otro puede que no, pero es innegable que, como en toda ciencia, hay una metodología que ayuda a obtener mejores resultados. La experiencia alecciona mucho más que cualquier teoría, y después de publicar numerosos post, he podido llegar a unas conclusiones que puedo dar por válidas.

Sin más preámbulos, éste es el decálogo de lo que se necesita para escribir un buen post:

1-Realiza un keyword research

Esto es algo muy básico, pero nunca está de más recordarlo. Antes de empezar a escribir tenemos que saber sobre qué queremos hablar, y posteriormente realizar un estudio para averiguar cuáles son las keywords con mayor volumen de búsquedas, y cómo son los artículos mejor posicionados para dichas palabras clave, si tienen mucho o poco contenido, y seguir esa línea.

2-Crea una URL amigable

Siempre se ha recomendado suprimir los artículos y las preposiciones, las llamadas stop-words, por eso de crear una URL más amigable, aunque este axioma ahora mismo está en entredicho. Ya no aparece importar tanto, y de hecho, se cree que Google prefiere la naturalidad de la expresión. Claro que si el título es muy largo hay que emplear el sentido común y abreviarlo. Luego, de cara a su difusión en redes sociales se puede utilizar un acortador de URLs. Si el post incluye una infografía, yo soy partidario de agregar dicha keyword al final de la URL, pues aporta un valor semántico a la búsqueda.

3-Elige un buen título

Elegir un buen título, uno que atraiga y que entre por los ojos es fundamental. Date cuenta de que es lo primero que el lector va a ver.

Hay fórmulas cuya eficacia está probada: “Guía definitiva del SEO On-Page”, o “Las 5 mejores herramientas para gestionar tu reputación online”, o “10 consejos y tips para escribir un buen post”. ¿Os suena? Je, je. Las listas y números funcionan bien, aunque suenen un tanto grandilocuentes, casi como las tablas de Moisés. Tienen ese factor engagement tan importante en el inbound marketing.

4-Usa el copywriting

Tus textos tienen que ser elocuentes y persuasivos y suscitar la empatía y complicidad del lector. Para ello puedes usar un registro desenfadado o deliberadamente provocador (como hace Chuiso en su blog); en definitiva, tienes que encontrar tu propio estilo, un estilo por el que seas fácilmente reconocible. Asimismo, tienes que escribir buscando siempre la llamada a la acción, que el usuario rellene un formulario de contacto o se apunte a una lista de suscripción o realice una compra online, convertirlo en primero en lead y luego en cliente. Por supuesto, también es útil usar los estilos de texto: negritas y cursivas, pero sin abusar, facilitando una lectura diagonal. Recuerda: be persuasive, my friend.

5-Añade imágenes, vídeos e infografías

Redactar un buen texto (bien estructurado, con riqueza léxica y semántica y sin errores gramaticales ni ortográficos) es la piedra angular de cualquier post, pero si no le añades potencia visual, el lector se acabará aburriendo y probablemente abandonará tu página (y aumentará tu tasa de rebote, algo que quieres evitar a toda costa). Así pues, para captar su atención deberás incluir imágenes, vídeos y, sobre todo, infografías. Piensa que el ojo es perezoso por naturaleza, y que nuestro tiempo es limitado, y que nada nos gusta más que una buena infografía que resuma gráficamente el contenido del artículo. De esta forma tus post se harán virales.

6-Crea una tabla de contenidos

Las tablas de contenidos (como este plugin de WordPress) son muy útiles para estructurar un artículo. En esa lista, previa al texto, desglosas cada epígrafe del post, y además de ordenar el contenido, facilitas la navegación y la experiencia de usuario, y eso siempre ayuda al SEO.

Adicionalmente, también recomendaría usar otros plugins de WordPress como Click to Tweet, para resaltar frases a modo de aforismos y hacerlas tuiteables, y Star Review System o, para entendernos, las famosas estrellitas, que mejoran notablemente el CTR del snippet en las SERPs.

7-Pon enlaces internos

Los enlaces internos también tienen por misión hacer más grata la navegación y animar al usuario a que visite diferentes espacios de nuestra web (el número de páginas visitadas, o la interacción del usuario, es una métrica que podemos ver en Google Analytics y que mejora el SEO), pero además de eso sirven para transferir autoridad de unas páginas a otras. Los enlaces internos son como una red neuronal que, en tanto que facilitan la indexación de los crawlers, contribuyen al SEO On-Page. Y no siempre se cuidan lo suficiente.

8-Cita a tus fuentes y usa el nofollow

A Google le gustan los artículos que citan fuentes, pues considera que el autor ha hecho un acopio de información y se ha documentado y tomado la molestia de incorporar una bibliografía. Cuando extraes información de alguna fuente es obligado citarla. Eso está en el manual de cualquier periodista, y que Internet sea, en ocasiones, una jungla o un mar berberisco no es óbice para que nos saltemos a la torera la legalidad. Ahora bien, si no te sientes tan generoso como para transferir tu autoridad, siempre puedes ponerle un nofollow al enlace. Es una práctica muy común entre los bloggers de marketing digital, y no está mal visto. Lo que sí recomiendo es que el link sea de tipo “_blank”; esto es, que se abra en una pestaña nueva, porque no nos interesa que una página ajena se superponga a la nuestra.

9-Difunde tu post en redes sociales

Es obvio, ¿no? Tan pronto como hayamos publicado un post en nuestro blog deberemos difundirlo a través de las redes sociales: Twitter, Facebook, Google Plus, etc. Cuantos más followers y círculos de amigos tengamos, mayor calado tendrá nuestro post. Una vez lanzado al ágora virtual, usaremos alguna de las herramientas para gestión de la reputación online para hacer un seguimiento y saber cuántos retweets, likes y +1 hemos recibido. Eso sí, hay un factor que deberíamos considerar antes: la mejor hora para publicar un post en redes sociales. Por mi experiencia, yo prefiero las primeras horas de la mañana, antes del mediodía, y en días laborables.

10-Actualiza tus post más antiguos

Éste es un truco que suele funcionar muy bien. En el blog el reciclaje es fundamental. Haremos mal si publicamos un post y lo dejamos ahí muerto de risa per sécula seculórum. Lo interesante es “resucitar” post antiguos (sobre todo están bien rankeados y tienen un buen PA), añadirles algo más de texto, o imágenes, o una infografía, lo que sea, y volver a publicarlos cambiándoles la fecha. Este último punto es muy importante, para hacer creer al buscador que su contenido se ha actualizado. Casi con toda seguridad en los días siguientes el post experimentará una subida en las SERPs.

10 consejos y tips para escribir un buen post


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